Hur lång reklamationsrätt har jag?

Tre år efter köp, enligt konsumentköplagen.

  • Enligt konsumentköplagen har du rätt att reklamera en felaktig vara upp till tre år efter köp.
  • Du måste alltid kontakta oss för ett godkännande innan du returnerar en defekt eller skadad vara. Klagomålet ska skickas omedelbart efter att defekten eller skadan har upptäckts.
  • Använd inte produkten efter att du upptäckt defekten eller skadan, eftersom det kan förvärra situationen och påverka villkoren negativt för garanti och reklamation.
  • Tänk på att när du reklamerar en vara eller reservdelar, måste du skicka tillbaks dem till oss innan vi kan skicka ut nya till dig.