Hur lång reklamationsrätt har jag?
Tre år efter köp, enligt konsumentköplagen.
- Enligt konsumentköplagen har du rätt att reklamera en felaktig vara upp till tre år efter köp.
- Du måste alltid kontakta oss för ett godkännande innan du returnerar en defekt eller skadad vara. Klagomålet ska skickas omedelbart efter att defekten eller skadan har upptäckts.
- Använd inte produkten efter att du upptäckt defekten eller skadan, eftersom det kan förvärra situationen och påverka villkoren negativt för garanti och reklamation.
- Tänk på att när du reklamerar en vara eller reservdelar, måste du skicka tillbaks dem till oss innan vi kan skicka ut nya till dig.